Loading...

Информация покупателям

Оплата товара

Интернет - магазин

Оплата изделий основной линейки производится на сайте в размере 100% банковской картой. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Индивидуальный заказ

Оплата изделий по специальному заказу производится путем перечисления денежных средств в размере 50% стоимости, указанной в договоре, до начала работы. Оставшаяся сумма 50% оплачивается после завершения работы и представления вам видео и фотоотчетов о готовности изделия.

Общая информация

После успешной оплаты на указанную электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.


Если у вас возникли сложности свяжитесь с нами. Мы обязательно поможем.

Кредит от Тинькофф

При оформлении покупки выберите способ оплаты «Кредит». Заполните необходимую информации и ожидайте звонок консультанта Тинькофф.

В случае возникновения любых вопросов напишите нам.

Рассрочка от Тинькофф

Если вам нужна рассрочка, свяжитесь в нами любым удобным для вас способом:

Конфиденциальность

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и⦁не⦁подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в⦁зашифрованном виде и⦁не⦁сохраняются на⦁нашем Web-сервере.

Как оформить заказ ?

Интернет - магазин

  • Зайдите в каталог товаров.
  • Найдите интересующий вас раздел каталога и товар.
  • В карточке товара вы можете ознакомиться с детальными фото, составом, таблицей размеров, а также узнать о наличии товара.
  • Выберите размер и другие характеристики.
  • Добавьте товар в корзину.

Индивидуальный заказ

  • Рекомендуем в поле «комментарии» указать артикул ткани. Перейдите в карточке товара по ссылке «Выбрать материал», либо можно ознакомиться с ассортиментом тканей в разделе меню «Информация пользователям» — «Мебельные ткани».
  • В случае не указания материала в поле комментарии, наш менеджер свяжется с вами и уточнит всю необходимую информацию или поможет определиться с выбором ткани.
  • Укажите в корзине контактные данные, транспортную компанию.

Общая информация

  • Для подтверждения заказа примите условия Политики конфиденциальности и Публичной оферты.
  • Перейдя на станицу оплаты, оплатите заказ.
  • После оплаты на вашу электронную почту придет письмо с подтверждением заказа и электронным чеком.
  • После получения заказа менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа.
дизайнерская кровать от Soft Lay станет островком безмятежности, покоя и страсти в вашей спальне

Доставка товара

Доставка

Доставка заказа осуществляется после 100% оплаты в сроки оговоренные в договоре.


Менеджер по доставке согласует детали отгрузки: транспортную компанию, адрес доставки. Отправит на электронную почту, указанную в заказе, трек-номер для отслеживания изделия.

Стоимость доставки

Стоимость доставки готового изделия по городу Калуга бесплатная.


Доставка в другие города России и заграницу рассчитываются индивидуально и оплачивается вами самостоятельно в транспортной компании при получении изделия.

Способы доставки

Доставка по городу Калуга осуществляется транспортной службой компании «Soft Lay».


Доставка по остальным регионам России с помощью транспортных компаний: «Деловые Линии», «Энергия», «ПЭК».

Общая информация

Упаковка
Изделия мы упаковываем пузырчатой пленкой и стрейч-пленкой.
По желанию клиента возможна дополнительная услуга от транспортной компании — обрешетка изделия. Данная услуга оплачивается клиентом при получении товара в транспортной компании.
Ваш заказ преодолеет целым и невредимым любые расстояния.

Гарантия
Компания «Soft Lay» предоставляет гарантию на изделие 2 года, на каркас – до 5 лет.

Возврат товара
Возврат товаров изготовленных по индивидуальному заказу не предусмотрен. 

Где производство?
Мы — российский бренд. Производство находится в г. Калуга. Ткани закупаются у проверенных поставщиков, российского и китайского производства. Ткани соответствуют стандартам ГОСТ и мировым стандартам.

Остались вопросы?
Напишите нам.